سال سابقه کاری بالا
با بیش از ۱۵ سال تجربه درخشان در زمینه گردشگری و برگزاری تورهای داخلی و خارجی، «راه رویا» یکی از پیشگامان صنعت سفر در ایران است.
درباره ما
راه رویا، همسفر رویاهای شما
راه رویا حاصل ۱۵ سال تلاش، تجربه و عشق به سفر است. ما فعالیت خود را با هدف فراهم کردن تجربه‌ای متفاوت و حرفه‌ای در حوزه گردشگری آغاز کردیم و امروز، با افتخار در کنار هزاران مسافر راضی ایستاده‌ایم که هر یک، بخشی از داستان موفقیت ما هستند.
در این سال‌ها، «راه رویا» تنها یک آژانس گردشگری نبوده؛ بلکه مشاور و همراهی قابل اعتماد برای کسانی بوده‌ایم که می‌خواهند سفر را با آرامش، برنامه‌ریزی دقیق و خدماتی بی‌نقص تجربه کنند. از برگزاری تورهای ماجراجویانه در دل طبیعت ایران گرفته تا طراحی تورهای لوکس خارجی، همواره تلاش کرده‌ایم سفری فراتر از انتظار برای مشتریان‌مان بسازیم.
از مهم‌ترین افتخارات ما، دریافت چندین تقدیرنامه از نهادهای گردشگری، همکاری با برترین لیدرهای تور، و رضایت حداکثری مشتریان در سال‌های متوالی است. بخش بزرگی از اعتماد به ما از طریق معرفی مسافران پیشین حاصل شده و این، بزرگ‌ترین گواه کیفیت خدمات ماست.
ما باور داریم که سفر، تنها جابه‌جایی از مکانی به مکان دیگر نیست؛ بلکه فرصتی‌ست برای تجربه، یادگیری و ساختن خاطراتی که تا همیشه در ذهن می‌مانند. تیم حرفه‌ای «راه رویا» با بهره‌گیری از دانش روز، شبکه‌ای گسترده از همکاران داخلی و خارجی، و پشتیبانی ۲۴ ساعته، همواره آماده است تا رویاهای سفر شما را به واقعیت تبدیل کند.
به «راه رویا» خوش آمدید؛ جایی که هر سفر، آغاز یک داستان زیباست.
1
2
مشاوره تخصصی
مشاور و همراهی قابل اعتماد برای از جهت برگزاری تورهای ماجراجویانه در دل طبیعت، سفری فراتر از انتظار برای مشتریان
3
افتخارات ما
دریافت چندین تقدیرنامه از نهادهای گردشگری، همکاری با بهترین و برترین لیدرهای تور، و رضایت حداکثری مشتریان
4
پشتیبانی ۲۴ ساعته
با «راه رویا» با دانشی به‌روز، همراهانی قابل اعتماد در سراسر جهان، و پشتیبانی ۲۴ ساعته، خاطره‌ای ماندگار در واقعیت تبدیل می کند.
5
اعتماد و مشتریان و تعهد حرفه‌ای
اعتماد شما بزرگ‌ترین سرمایه ماست و افتخار می‌کنیم که درصد بالایی از مشتریان ما از طریق معرفی دوستان و آشنایان به «راه رویا» پیوسته‌اند.
سوالات متداول
شما می‌تونید به راحتی از طریق سایت «راه رویا» تور دلخواه‌تون رو انتخاب و رزرو کنید. کافیست وارد صفحه هر تور شوید، تاریخ سفر را انتخاب کرده و فرم ثبت‌نام را تکمیل نمایید. در صورت نیاز، مشاوران ما در همه مراحل همراه شما هستند.
بله، برخی از تورهای داخلی و خارجی امکان پرداخت به‌صورت اقساطی را دارند. برای اطلاع از شرایط اقساط، لطفاً با بخش پشتیبانی تماس بگیرید یا در واتساپ پیام دهید.
سیاست‌های کنسلی بر اساس نوع تور و زمان باقی‌مانده تا تاریخ سفر متفاوته. جزئیات شرایط کنسلی در صفحه هر تور ذکر شده و تیم پشتیبانی نیز اطلاعات دقیق‌تر رو در اختیار شما قرار می‌دهند.
بله، تمام تورهای ما دارای بیمه مسافرتی هستند که شامل حوادث احتمالی در طول سفر میشود. جزئیات پوشش بیمه در قرارداد ذکر خواهد شد.
بله، اگر علاقه‌مند به سفری خاص با برنامه‌ای شخصی‌سازی‌شده هستید، کافیست با ما تماس بگیرید. ما تور اختصاصی مطابق سلیقه و بودجه شما طراحی می‌کنیم.
پس از ثبت و نهایی کردن رزرو ، لینک قرارداد برای شما ارسال شده که شامل اطلاعات هتل و پرواز شماست و پس از نهایی‌شدن رزرو شما تا ۲۴ ساعت قبل از پرواز، مدارک سفر شامل واچر هتل و بلیط پرواز برایتان ارسال میشود. در صورت نیاز، کارشناسان مرکز پشتیبانی با شما تماس می‌گیرند.
در صورت نیاز به تغییر تاریخ ابتدا باید پرواز شما طبق قوانین کنسل شده و مجددا پرواز جدیدی خریداری شده و همچنین با هتل چک شود تا در صورت موجودبودن اتاق، طبق قوانین هتل تغییر تاریخ صورت گیرد.پیشنهاد ما به شما این است قبل از ثبت رزرو از تاریخ رزرو خود مطمئن شوید تا متضرر نشوید.
بله، تمامی تورهای ما با حضور راهنمای حرفه‌ای و مجرب برگزار می‌شوند تا بهترین تجربه ممکن را برای مسافران فراهم کنیم.
با توجه به اهمیت حفظ اطلاعات کاربر ، ارسال مدارک تنها به شماره همراه ثبت‌شده در حساب کاربری امکان‌پذیر است.
با این وجود، در صورت تایید کاربر در خصوص ارسال یکی از مدارک برای شخصی دیگر و پس از انجام پروسه احراز هویت، مرکز پشتیبانی این درخواست را پیگیری می‌کند.
کاربر می‌تواند این درخواست را از طریق وب‌سایت و با ایجاد تیکت جدید در قسمت درخواست پشتیبانی به مرکز پشتیبانی اعلام کند.
با توجه به خودکاربودن پروسه ارسال مدارک، امکان ارسال تمامی مدارک به شخص دیگر وجود نداشته و باید برای هر مدرک درخواست ثبت شود.
طبق قوانین اعلامی، پاسپورت مسافر باید 6 ماه و 1 روز از تاریخ برگشت اعتبار داشته باشد.